We vinden het heel vervelend als je pakket vertraging heeft opgelopen! De externe vervoersdienst als pakketdienst die zorg dragen voor het bezorgen van je bestelling, zullen je pakket zo snel mogelijk proberen te bezorgen. Heb je 5 werkdagendagen na de oorspronkelijke bezorgdag nog niks ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@leidingshop.nl of bel naar 085 - 401 9164.
Indien nodig zal er vanuit de pakketdienst een onderzoek gestart worden om te achterhalen waar je pakket is. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is, maar vragen je om nog even geduld te hebben tot de pakketdienst meer laten weten over de locatie van je bestelling.