Wanneer je de (recent) geplaatste bestelling wil annuleren is het belangrijk dat je telefonisch contact met ons opneemt. Als de bestelling nog niet te ver gevorderd is in het verzendingsproces zullen wij ons best doen om deze tegen te houden.

Indien je bestelling helaas te ver gevorderd is in het verzendingsproces of mogelijk al meegegeven aan de transportdienst, is annulering niet meer mogelijk. Wij adviseren je de bestelling in ontvangst te nemen en retour te sturen volgens de retourvoorwaarden.

Let op: bestellingen die via externe vrachttransport partijen worden geleverd kunnen niet geannuleerd worden.

Andere vragen