Is jouw bestelling beschadigd tijdens het transport van A naar B? Dat is niet de bedoeling! Sorry daarvoor.
Zichtbare schade of een onvolledige zending dien je conform de CMR-voorwaarden binnen 24 uur schriftelijk aan ons te melden. Voor niet direct zichtbare schade heb je tot uiterlijk 5 dagen na ontvangst (dag van ontvangt telt mee) om dit te melden. Stuur ons een mail naar [email protected] en vermeld duidelijk het ordernummer, om welke artikel(en) het gaat en voeg foto’s toe waarop de schade duidelijk zichtbaar is. We gaan dit uiteraard zo spoedig mogelijk voor je oplossen. Klik hier om stap voor stap te lezen hoe je transportschade aan ons kunt melden.
Goed om te weten: heb je neerzettoestemming gegeven, dan vervalt de mogelijkheid om de transporteur of Leidingshop aansprakelijk te stellen voor verlies, diefstal en/of beschadiging na aflevering.