Heb je jouw bestelling ontvangen, maar lijkt deze foutieve artikelen te bevatten? Onze excuses daarvoor! Neem contact op met de klantenservice via klantenservice@leidingshop.nl. Maak een foto van de geleverde artikelen en beschrijf duidelijk in de e-mail welk artikel niet in de bestelling hoort. Controleer je bestelling altijd direct na ontvangst op eventuele gebreken en neem uiterlijk 5 dagen na ontvangst.
In het geval van een incomplete levering kan het zo zijn dat je bestelling mogelijk verzonden is in meerdere pakketten. Je kunt de track & trace gegevens hiervoor raadplegen of dit ook het geval is. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan binnen 24 uur tot uiterlijk 5 dagen na ontvangst contact met ons op.