Het is altijd vervelend wanneer artikelen kapotgaan, zowel binnen als buiten de garantieperiode. Garantie omvat doorgaans twee soorten:
Wettelijke garantie houdt in dat het product moet voldoen aan wat redelijkerwijs verwacht mag worden. De duur van deze garantie varieert afhankelijk van het type product, aangezien de levensduur kan verschillen.
Sommige artikelen worden geleverd met een fabrieksgarantie, waarbij de duur ervan afhankelijk is van zowel het artikel als de fabrikant.
Houd er rekening mee dat aanspraak op garantie alleen mogelijk is wanneer het desbetreffende artikel in originele staat verkeert.
Twijfel je of jouw defecte artikel onder de garantie valt? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.