Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) bij een volledige retour zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je hebt aangetoond deze te hebben opgestuurd. Een terugbetaling zal altijd via de zelfde betaalmethode als die gebruikt is bij het bestellen. Een terugbetaling via iDeal zal als afzender ‘Mollie’ vermeldt staan.

Winkelaankopen worden nooit terugbetaald in contant geld.

Andere vragen