Wat zijn de retourmogelijkheden?
Wil je een product terugsturen omdat je je hebt bedacht, of heb je net wat ruimer besteld zodat je zeker weet dat je genoeg hebt voor je klus? Dat kan natuurlijk! Je krijgt bij ons 14 dagen bedenktijd om te beslissen of je de aankoop wilt houden. Maak je gebruik van je bedenktijd en wil je iets retourneren? Dat kan bij ons op drie verschillende manieren: pakketdienst, via vrachttransport of in onze winkel in Bergeijk.
Retourneren via pakketdienst
Stuur het pakket samen met het retourformulier naar onderstaand adres. Vul dit formulier zo volledig mogelijk in en voeg het toe aan je retourzending. Zonder dit formulier kunnen we je retour helaas niet verwerken, omdat we dan niet over de juiste klantgegevens beschikken. Het is ook mogelijk om gebruik te maken van het Europees modelformulier voor herroeping. Door dit formulier in te vullen maak je kenbaar dat je van de koop afziet. Echter is het gebruik van dit formulier niet verplicht en is het invullen van het retourformulier voldoende.
Retouradres:
Leidingshop B.V.
T.A.V Retouren
Eijkenakker 1
5571 SL Bergeijk
Nederland
Goed om te weten: verwijder altijd eventuele oude pakketlabels en zorg ervoor dat alleen het retourlabel zichtbaar is.
Retourneren via vrachttransport
Wanneer je zware of lange lengtes wilt retourneren, moet dit altijd via vrachttransport gebeuren. Je bent vrij om dit transport zelf te regelen, maar maak dit altijd vooraf bij ons bekend zodat wij de transporteur kunnen ontvangen. Hierop zijn dezelfde retourvoorwaarden van toepassing als bij een reguliere retourzending, dus voeg altijd het retourformulier toe aan de zending zodat we jouw gegevens direct bij de hand hebben.
Wil je dat wij het vervoer voor je regelen? Geen probleem. Neem dan even contact met ons op, zodat we een aanvraag kunnen indienen bij onze externe transporteur. De kosten voor het retourhalen via ons variëren vanaf €70,-
Retourneren via de winkel in Bergeijk
Woon je in de buurt of kom je liever even langs? Je kunt je artikelen kosteloos retourneren in onze winkel. Neem je factuur mee of laat deze digitaal zien aan onze collega's. Wil je iets omruilen? Dat kan direct, zolang het gewenste artikel op voorraad is.